サブスクリプションの
管理・変更ガイド

現状は個人向けプランのみの展開で、チーム向けプランはございません。

現状は行えません。現在のプランの契約が終了した後に再度新しいプランにて契約をお願いします。

トライアル開始時に入力したメールアドレスを入力することで別のデバイスでも再開できます。

お支払いごとに、ご登録のメールアドレス宛へ領収書が届きます。過去の領収書・請求履歴は、拡張機能のポップアップ画面 > ステータスエリアの「支払い設定」ボタンから開けるカスタマーポータルでいつでもダウンロードできます。

消えません。解約後は無料プランへ移行しますが、設定やデータは保持されます。再度PROに課金すれば、そのまま元の状態で復元されます。

いいえ。一度ログインすればその端末では認証状態が保持されます。再認証が必要になるのは、別の端末で使う場合やログアウトした場合のみです。

はい。同じメールアドレスでログインすれば、別のPC・ブラウザでもPRO機能をご利用いただけます。アカウントは端末ではなくメールアドレスに紐づきます。

いいえ。アカウントはご自身のメールアドレスに紐づくため、会社のChatworkや管理者に請求・通知が届くことはありません。領収書も、ご登録のメールアドレス宛にのみ送信されます。