よくあるご質問

メモが自動的に削除されることはありません。不要になったメモは、ポップアップ設定画面の 「保存済みメモを管理」 からいつでも整理できます。

• 退出済みルームのルームメモも一覧に表示され、内容の確認と削除ができます。
• ルームからいなくなったメンバーのメンバーメモも同様に、一覧から確認・削除できます。
• 無料プランの「メモ専用ルーム」の枠は、そのルームのメモをすべて削除すると空けられます。

できます。ポップアップ設定画面のマイメモセクションにあるメニュー（…）から、メモ全体をファイルにエクスポート／ファイルからインポートできます。

• 別のパソコンへの引き継ぎや、万一に備えたバックアップにご利用いただけます。
• ブラウザの同期機能が有効であれば、同じブラウザアカウント間では自動的に同期されるため、通常の利用でファイル操作は不要です。
• インポート時にブラウザの保存容量の上限を超える場合は、エラーとしてお知らせします（既存データが壊れることはありません）。

メンバーメモをご利用いただくには、次の2つの設定が必要です。

1. メンバーメモを有効化する：メンバーメモはオプション機能で、既定ではOFFです。ポップアップ設定画面のマイメモセクションで「メンバーメモ」をONにしてください。
2. Chatwork APIトークンを設定する：メンバー一覧はChatwork APIから取得するため、APIトークンの設定が必要です。発行・設定の手順はChatwork APIの設定・トークン発行ガイドをご覧ください。

APIトークンが未設定・無効な場合はメンバー一覧を取得できません。設定画面のステータス表示で接続状態をご確認ください。

マイメモは基本無料でご利用いただけます。プランによる違いは、メモを保存できるルーム数のみです。

• 無料プランでは、最初にメモを保存したルームが「メモ専用ルーム」になります。
• 別のルームでメモを保存したい場合は、既存のメモを削除して枠を空けるか、PROプランをご検討ください。
• ロック中のルームでも、保存済みメモの閲覧と削除は常に可能です（データが取り出せなくなることはありません）。

マイメモがルームの相手や他のメンバーに見えることはありません。

• メモはお使いのブラウザの拡張機能用ストレージにのみ保存されます。
• Chatworkのサーバーや、Slim Chatworkの運営サーバー・第三者のサーバーにメモが送信されることはありません。
• ブラウザの同期機能が有効であれば、同じブラウザアカウントでログインした別のパソコンでも同じメモを利用できます。

現状は個人向けプランのみの展開で、チーム向けプランはございません。

トライアル認証が反映されるまでに少し時間がかかる場合があります。ご登録直後にポップアップが「TRIAL」表示にならない場合は、少し時間をおいてからポップアップを開き直すか、ポップアップ下部の「最新の状態に更新」ボタンをお試しください。

はい。契約はご自身のメールアドレスに紐づくため、会社支給のChatwork環境でも個人として契約・解約いただけます。

トライアルを開始すると7日間はPRO版に切り替わります。途中で中止することは出来ませんが、料金は一切かからず、また7日間を過ぎると自動的に無料プランに移行します。

迷惑メールフォルダをご確認のうえ、数分お待ちください。届かない場合は再度登録をお願いします。受信できない場合は、別のメールアドレスでの登録もお試しください（noreply@extensionpay.comからのメールを許可しておくと確実です）。

現状は行えません。現在のプランの契約が終了した後に再度新しいプランにて契約をお願いします。

トライアル開始時に入力したメールアドレスを入力することで別のデバイスでも再開できます。

お支払いごとに、ご登録のメールアドレス宛へ領収書が届きます。過去の領収書・請求履歴は、拡張機能のポップアップ画面 > ステータスエリアの「支払い設定」ボタンから開けるカスタマーポータルでいつでもダウンロードできます。

消えません。解約後は無料プランへ移行しますが、設定やデータは保持されます。再度PROに課金すれば、そのまま元の状態で復元されます。

いいえ。一度ログインすればその端末では認証状態が保持されます。再認証が必要になるのは、別の端末で使う場合やログアウトした場合のみです。

はい。同じメールアドレスでログインすれば、別のPC・ブラウザでもPRO機能をご利用いただけます。アカウントは端末ではなくメールアドレスに紐づきます。

いいえ。アカウントはご自身のメールアドレスに紐づくため、会社のChatworkや管理者に請求・通知が届くことはありません。領収書も、ご登録のメールアドレス宛にのみ送信されます。

はい。OpenAI / Anthropic / Google GeminiいずれかのAPIキーをご自身でご用意ください。API利用料は各サービスの規定に準じます。

されません。無料トライアルはクレジットカード登録不要で試すことができるサービスです。トライアル終了後は無料プランへ自動的に移行されます。

いいえ、Slim Chatworkは株式会社kubellとは無関係のサードパーティー製Chrome拡張機能です。使用に関してトラブルが発生した場合、利用者または第三者に損害が生じた場合のいかなる損害の対応も致しませんので、予め自己責任のもとご利用くださいませ。

Slim ChatworkはGoogle Chrome専用の拡張機能です。Google Chrome以外のブラウザは現在サポートしておりませんが、Chromiumベースのブラウザであれば利用出来る可能性があります。

追記：Microsoft Edge Chromium版で利用する方法について

Microsoft Edge Chromium版のリリースによりGoogle Chrome版と同じ拡張機能を利用する事が可能になりました。以下の流れでMicrosoft EdgeにSlim Chatworkを追加する事が出来ます。

1. Microsoft Edge Chromium版でChromeウェブストアへアクセスし、「他のストアからの拡張機能を許可する」ボタンをクリックします。

   

2. 「許可」ボタンをクリックします。

   

3. ChromeウェブストアよりSlim Chatworkのインストールが可能になります。正常にインストールが完了するとアイコンが追加され、利用可能になります。

   

恐らく利用可能だと思われますが、開発者がChatwork KDDI版を利用していない為完全な動作確認は出来ておりません。

追記

• 2019/05/09：利用ユーザーさんよりKDDI版だと動作しないとの報告がありました。
• 2019/05/09：KDDI版でも動作出来るよう動作URLに「kcw.kddi.ne.jp」を追加しました。

閲覧履歴の読み取りにつきまして、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。

Slim Chatwork v0.4.2以降では、アイコンをクリックしポップアップ設定画面を表示する際に現在表示しているタブのURLが以下に該当するかチェックを行っております。

• http://chatwork.com/
• https://chatwork.com/
• http://www.chatwork.com/
• https://www.chatwork.com/
• http://kcw.kddi.ne.jp/
• https://kcw.kddi.ne.jp/

上記ChatworkのURLに該当しないページを表示している際にポップアップ設定画面を表示すると、「Slim Chatworkを使用するにはChatworkを開いた状態にする必要があります。」という文言を表示し設定が出来ない仕組みに変更を行いました。

上記処理を行う際現在表示しているタブのURLを取得する必要があり chrome.tabs APIを用いているのですが、拡張機能自体に付与するパーミッションにtabsが含まれていないとAPIより取得出来る値に「URL」が含まれないという制限がございます。

• 制限について：公式APIリファレンス
• 該当箇所のソース位置：Chrome extension source viewer 等で popup.js のソース確認が可能です。

このような理由からv0.4.2以降では拡張機能自体に付与するパーミッションに新たに「tabs」を含めています。パーミッションに「tabs」が含まれていると技術上「閲覧履歴の読み取り」が可能なため権限として表示されているものと考えられます。

実際には閲覧履歴の読み取りを行う実装等は一切行っておりませんのでご安心頂けますと幸いです。

Slim Chatworkでは各機能をスイッチで簡単に切り替える事が可能な仕組みになっています。OFFにしたい機能のスイッチをOFFにする事で対象機能を無効化可能です。なお全体の機能をOFFにしたい場合は一番上の大きなスイッチをOFFにすることでSlim Chatworkの機能を止めることが出来ます。

ポップアップ画面上で登録したアイテムをドラッグ・アンド・ドロップすることで並び順を自由に変更することが可能です。是非お試し下さい^^

TEMPLATE登録設定画面でアイテムが空の場合に「★ おすすめテンプレート」ボタンが表示されます。ボタンをクリックすることでよく利用されるテンプレートを一括で追加可能です。

一般的なChrome拡張機能と同様の方法でアンインストールすることが出来ます。拡張機能の管理画面よりSlim Chatworkを探し、「削除」ボタンをクリックしてください。

Slim Chatworkのアップデート後はChatworkのリロードが必要です。

一度リロードして頂き、再度Slim Chatworkの設定をお試し下さい。なおリロードしても設定が出来ない場合はエラーが発生している可能性がございます。お手数おかけしますが報告フォームより詳細の報告をお願いいたします。

Chatworkの仕様が変更された可能性がございます。お手数おかけいたしますが、Slim Chatworkのアップデート対応が完了するまでの暫くの間お待ちいただけますと幸いです。

ご利用されているChromeのバージョン、またはインストールされている各種拡張機能との兼ね合いによっては、正しく動作が出来ない可能性があります。お手数おかけしますが報告フォームより詳細を報告頂けますと調査の方を実施いたします。

Slim Chatworkではレンジスライダーを変更することでリアルタイムにデータを保存＆反映させることが出来ますが、Chrome拡張機能の仕様上の制限によりデータ保存が1分間に120回までと規定が存在します。予め対策を行っておりますが稀に超える場合にエラーメッセージを表示し、暫く時間を空けて（1分〜2分程）のご利用の旨をお伝えしております。

複数のデバイス間での同期時に競合が発生すると、タイミングによっては設定がリセットされる可能性があります。

• デバイスA：Slim Chatworkを以前から利用している環境。様々な設定がされている状態。
• デバイスB：新しくChromeブラウザでログインし、拡張機能などの設定を同期する設定の状態。

上記の時に同期のタイミングによってはデバイスAの設定がデバイスBの設定で上書きされる可能性があります。この様な状況が発生した場合は自動バックアップ機能により任意の復元ポイントから設定を復帰できる可能性があります。

なおそれでも設定が復帰出来ない場合は改めて手動で設定を行う必要がありますので、適宜設定のエクスポート機能などを活用し設定のバックアップを行うようにしてください。

バグ報告時の入力内容の簡素化の一環としてバージョン0.5.1よりデバッグ情報の自動入力機能をサポートしていますが、デバッグ情報の容量が8192byteを超える場合Googleフォームへデバッグ情報を渡す事が出来ない為自動入力機能が利用出来ない場合がございます。

自動入力機能が利用できない場合は設定画面よりデバッグ情報を取得し、貼り付けることで手動添付も行えます。